G4-PR2

Produktverantwortung

Aspekt: Kundengesundheit und -sicherheit

G4-PR2Gesamtzahl der Vorfälle der Nichteinhaltung von Vorschriften und freiwilligen Verhaltensregeln in Bezug auf die Auswirkungen von Produkten und Dienstleistungen auf Gesundheit und Sicherheit, dargestellt nach Art der Folgen

Nennen Sie die Gesamtzahl der Vorfälle im Berichtszeitraum, in denen Vorschriften und freiwillige Verhaltensregeln in Bezug auf die Auswirkungen von Produkten und Dienstleistungen auf Gesundheit und Sicherheit nicht eingehalten wurden, aufgeschlüsselt nach:

  • ŸNichteinhaltung von Vorschriften, die zu einer Geldbuße oder Strafe geführt hat;

  • Nichteinhaltung von Vorschriften, die zu einer Verwarnung geführt hat:

  • Nichteinhaltung freiwilliger Verhaltensregeln.

Sollte die Organisation keine Nichteinhaltung von Vorschriften oder freiwilliger Verhaltensregeln ermittelt haben, reicht eine kurze diesbezügliche Erklärung aus.

Orientierungshilfe
Relevanz

Der Schutz von Gesundheit und Sicherheit ist ein anerkanntes Ziel vieler nationaler und internationaler Vorschriften. Die Nichteinhaltung gesetzlicher Regelungen ist ein Zeichen für entweder unzulängliche interne Managementsysteme und -verfahren oder für eine ineffektive Umsetzung. Unaufhörliche Nichteinhaltung stellt zusätzlich zu direkten finanziellen Folgen (siehe G4-PR9) ein erhöhtes finanzielles Risiko dar, das auf den Schaden zurückzuführen ist, der sowohl dem Ansehen als auch der Mitarbeitermotivation zugefügt wird.

Dieser Indikator behandelt den Lebenszyklus des Produktes oder der Dienstleistung, sobald es/sie zur Nutzung verfügbar und aus diesem Grund die Gesundheit und Sicherheit von Produkten und Dienstleistungen betreffenden Vorschriften und freiwilligen Verhaltensregeln unterworfen ist.

Die in diesem Indikator offengelegten Tendenzen können auf eine Verbesserung oder Verschlechterung der Effizienz interner Kontrollen hinweisen.

Datensammlung

Ermitteln Sie die Gesamtzahl der Vorfälle im Berichtszeitraum, in denen Vorschriften und freiwillige Verhaltensregeln in Bezug auf die Auswirkungen von Produkten und Dienstleistungen auf Gesundheit und Sicherheit nicht eingehalten wurden.

Eine Nichteinhaltung, die erwiesenermaßen nicht auf das Verschulden der Organisation zurückzuführen ist, wird bei diesem Indikator nicht berücksichtigt.

Vorfälle im Zusammenhang mit Kennzeichnung werden unter G4-PR4 behandelt.

Dieser Indikator bezieht sich auf die Nichteinhaltung im Berichtszeitraum. Ermitteln Sie, ob sich einige Vorfälle auf Ereignisse in vorhergehenden Berichtszeiträumen beziehen.

Dokumentationsquellen

Zu den möglichen Informationsquellen zählen die Abteilungen für Recht, Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz, Personal und Forschung und Entwicklung der Organisation sowie durch Qualitätsmanagementsysteme gesammelte Unterlagen.